Наверное, умным и душевно здоровым людям Устав не нужен, (особенно если он член клуба) но, как ориентир, его полезно знать и соблюдать всем (за исключением учебных ситуаций) без исключений.

Итак.

Наше общение - созидающее, то есть человечное, позитивное и конструктивное.
Поэтому член Клуба запрещает себе использовать при общении грубость, категоричность, обвинения, агрессию и словесный мусор, и не важно, общается он с членами клуба или нет.

Главный принцип: "Ни капли холодного, острого, злого!".

Если видишь лицо без улыбки - улыбнись сам.

Общение по принципу " Здесь и сейчас самый важный на Земле человек - тот кто рядом".

ОШИБКИ И ЗАПРЕТНЫЕ ФРАЗЫ
Ошибками считаются:

• "Нет" и "Не" как междометие и начало возражения. Особенно любопытны фразы: "Нет, ты конечно, прав..." Лучше начинать с "Да, ты конечно прав…".
• Долгие предисловия (вместо того, чтобы по делу).
• Высказывания не по Теме (пришло в голову и распирает).
• Долгоговорение.
• Перебивание.
• Высмеивающий и унижающий человека юмор.
• Категоричность высказываний -"На самом деле", "Каждому понятно", "Однозначно!" и другая недалекая категоричность;
• Эмоциональный негатив."Черт!", "Кошмар!", "Ужас!", "Беда", "Чума", "Блин" и т.д. Взамен рекомендуется "Любопытно...", и просто подумать, что, собственно, произошло.
• "Соображай головой!", "Не суй свой нос...", "Отвяжись" - и тому подобная грубость.
• "Скоты!", "Козлы!", "Идиоты!" и другой выброс агрессии, независимо от ситуации. (Вместо этой ругани рекомендуем мягко сформулировать: "Хорошо!" - а потом подумать, что, собственно, хорошо).
• Недопустимость непосредственных оценок человека. Оцениваем не человека, а его действия и поведение.

Все эти фразы в Клубе допускаются лишь как ошибки.
Мат и его заменители на любом языке - криминал и не для Клуба в принципе.
Допустил раздражение, повышение голоса, тем более крик - услышь себя и извинись.

Адресность обращения.
В Клубе принято обращение по имени. "Эй ты, куда пошла?" - не наше.
Безадресные обращения типа "Надо сделать!" - или глупость, или манипуляция. У тебя предложение, чтобы это сделал - кто? Если ты действительно хочешь, чтобы что-то было сделано, ты или сделаешь это сам, или договоришься с кем-то конкретно.
Шире - замечайте людей и помните, что им приятно, когда им улыбаются и с ними здороваются.

Обозначение намерений.
Для понимания "кому это надо", а также для предупреждения любых манипуляций и просто для тренировки отслеживания собственной речи при обращении в Клубе рекомендуется ОБОЗНАЧЕНИЕ НАМЕРЕНИЙ.

Если что-то нужно тебе, сформулируй это открыто, как просьбу: "Я обращаюсь к тебе с просьбой". Если ты предлагаешь то, что нужно или интересно в первую очередь другому, пусть это так прямо и звучит: "У меня к тебе предложение".

Чтобы видеть, сколько раз на дню ты возражаешь, очень полезно проговаривать это вслух: "Хочу тебе возразить". А чтобы не кинуть обвинение, не подумавши, назови это тоже: "Я тебя обвиняю".

Конечно, все это можно сказать и без всяких слов, и никто тебя не поймает... Но - давайте учиться честности!

ТРЕБОВАНИЕ ФОРМУЛИРОВКИ "ПО УСТАВУ"
Если к вам обращаются "не так", вы имеете право потребовать "сформулировать это по Уставу", то есть как Просьбу, Предложение, Совет, Сообщение, Требование, Обвинение, и далее действовать соответственно. Просьбу можно выслушать и только, на Предложение отреагировать, если возник интерес, к Требованию и Обвинению отнестись в зависимости от их обоснованности.

"КРИМИНАЛОМ" ПРИЗНАЕТСЯ:

• Настаивание на своих Просьбах и Предложениях (так как по определению настаивать на них оснований нет);
• Предъявление необоснованных Требований и Обвинений;
• Отсутствие ответа на обоснованные Требования и Обвинения.

Это то, через что ты делаешь Мир вокруг тебя богаче, добрее и краше...